Vous avez pris contact avec nous via le formulaire de contact du site signao.com (ci-après le « Site »), demandé un devis ou une démonstration en ligne, abonné la société que vous représentez à la plateforme SIGNAO ou postulé à une offre d’emploi de façon spontanée. À ce titre, nous collectons et traitons des données personnelles vous concernant.
Nous sommes attachés à la protection des données personnelles des personnes avec qui nous sommes en relation. Aussi, nous vous expliquons dans ce document quelles données personnelles nous collectons, pour quelles raisons et ce que nous en faisons. Nous vous expliquons également quels sont vos droits concernant vos données personnelles et comment vous pouvez les exercer.
QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société PRODUCTIVE SAS, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro 498 055 417, ayant son siège social au 6, rue de Mazagran, 44100 Nantes, exerçant sous la marque « SIGNAO » (ci-après « Nous »).
QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?
Lorsque vous prenez contact avec nous, lorsque vous demandez un devis ou lorsque vous demandez une démonstration en ligne, via le formulaire dédié sur le Site, nous collectons les données personnelles suivantes : votre nom et éventuellement votre prénom, le nom de la société que vous représentez ou qui vous emploie, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Lorsque la société que vous représentez s’abonne à la plateforme SIGNAO, nous collectons les données personnelles suivantes : votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre société et votre fonction au sein de cette dernière.
Les données obligatoires sont indiquées par un astérisque sur les formulaires. En l’absence de ces données, nous ne pourrons pas traiter votre demande.
Lorsque vous postulez à une offre d’emploi de façon spontanée via le lien dédié sur le Site, nous collectons les données personnelles suivantes : votre adresse e-mail ainsi que toutes autres données personnelles que vous nous communiqueriez de façon spontanée, notamment votre nom, votre prénom, votre adresse et les autres données figurant sur votre CV.
POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES (FINALITÉS DES TRAITEMENTS) ?
Lorsque vous prenez contact avec nous, lorsque vous demandez un devis ou lorsque vous demandez une démonstration en ligne, via le formulaire dédié sur le Site, nous collectons vos données personnelles pour répondre à votre demande.
Lorsque la société que vous représentez s’abonne à la plateforme SIGNAO, nous collectons vos données personnelles pour les besoins de la fourniture de la plateforme SIGNAO et, le cas échéant, des services complémentaires et/ou de la vente de matériel d’affichage ou de petit matériel, de la gestion du contrat conclu avec la société que vous représentez, de la gestion de la facturation, du recouvrement et, plus généralement pour les besoins de la relation avec la société que vous représentez et d’opérations de prospection vis-à-vis de celle-ci.
Nous tenons également une liste d’opposition à la prospection.
Lorsque vous postulez à une offre d’emploi via le lien dédié sur le Site, nous collectons vos données personnelles pour étudier votre candidature et y répondre.
QU’EST-CE QUI NOUS AUTORISE À TRAITER VOS DONNÉES PERSONNELLES (BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS) ?
Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, le traitement de vos données personnelles est basé sur notre intérêt légitime à répondre à votre demande.
Lorsque vous demandez un devis ou que vous demandez une démonstration en ligne, via le formulaire dédié, le traitement de vos données personnelles est basé sur le fait qu’il est nécessaire pour répondre à votre demande, qui est une mesure préalable à un éventuel contrat, et à défaut, sur notre intérêt légitime à répondre à votre demande.
Lorsque la société que vous représentez s’abonne à la plateforme SIGNAO, le traitement de vos données personnelles est basé sur notre intérêt légitime à exécuter le contrat et gérer la relation contractuelle avec la société que vous représentez.
Pour nos opérations de prospection vis-à-vis de la société que vous représentez, le traitement de vos données personnelles est basé sur notre intérêt légitime à informer celle-ci sur nos services.
Vous pouvez vous opposer à l’envoi de nos lettres d’information à tout moment.
Le traitement de vos données personnelles nécessaires (nom, adresse e-mail et numéro de téléphone) à la tenue de notre liste d’opposition est basé sur le respect de la réglementation sur la protection des données personnelles.
Lorsque vous postulez à une offre d’emploi via le lien dédié sur le Site, le traitement de vos données personnelles est basé sur notre intérêt légitime à étudier votre candidature et vous répondre.
A QUI SONT DESTINÉES VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
En interne, vos données personnelles sont destinées uniquement à nos mandataires sociaux et salariés en charge de répondre à votre demande, de l'exécution et de la gestion du contrat conclu avec la société que vous représentez ou de la gestion des candidatures.
En externe, vos données personnelles peuvent être transmises à nos cocontractants intervenant au titre de l'exécution et de la gestion du contrat conclu avec la société que vous représentez, par exemple nos transporteurs, dans la limite de ce qui est strictement nécessaire à l’exécution de ces tâches. Elles sont traitées techniquement par l’hébergeur de la plateforme SIGNAO. En cas de litige, elles peuvent par ailleurs être communiquées à un huissier et un avocat.
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, nous conservons vos données personnelles le temps nécessaire pour apporter une réponse à votre demande. Si vous êtes déjà client, nous conservons vos données personnelles pendant la durée indiquée ci-dessous.
Lorsque vous demandez un devis ou que vous demandez une démonstration en ligne, via le formulaire dédié, nous conservons vos données personnelles pendant une année à compter de leur collecte.
Lorsque la société que vous représentez s’abonne à la plateforme SIGNAO, nous conservons vos données personnelles pendant la durée de la relation contractuelle avec la société que vous représentez et trois ans au-delà ou à compter du dernier contact à votre initiative pour l’envoi de nos lettres d’information.
Lorsque vous postulez à une offre d’emploi via le lien dédié sur le Site, nous conservons vos données personnelles le temps nécessaire pour apporter une réponse à votre candidature.
Au terme de ces durées, nous conservons en archives intermédiaires les données personnelles qui sont nécessaires pour respecter nos obligations légales, pour la durée prescrite par celles-ci (dix ans pour les factures), ou pour exercer et prouver nos droits, pendant la durée de prescription applicable (cinq ans). Nous conservons également les données personnelles nécessaires à la tenue de notre liste d’opposition, en l’état de la réglementation applicable, tant que nous réalisons des opérations de prospection soumises à celle-ci.
QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Conformément à la législation applicable en France à la protection des données personnelles, à savoir la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés telle que modifiée par les lois subséquentes et le Règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous pouvez :
- demander la communication et, le cas échéant, la rectification, ou l’effacement de vos données personnelles, sauf lorsque leur traitement repose sur une obligation légale ;
- demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;
- vous opposer au traitement de vos données personnelles, lorsque celui-ci est basé sur l’intérêt légitime du responsable de traitement ou est effectué à des fins de prospection ;
- demander une copie des données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré et courant aux fins de transmission à un autre responsable de traitement, lorsque le traitement est basé sur votre consentement ou l’exécution d’un contrat et est effectué à l’aide de procédés automatisés ;
- nous faire part de vos directives particulières sur le sort de vos données personnelles en cas de décès.
Vous pouvez exercer l’un ou l’autre de ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : support@signao.com.
Nous pouvons vous facturer les frais liés à la réalisation d’une copie ou d’une extraction supplémentaire de vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits en cas de demande injustifiée ou excessive.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de toute autre autorité de contrôle compétente en cas de litige concernant les traitements ci-dessus de vos données personnelles.
